top of page

Politique de confidentialité - RGPD

Dernière mise à jour : octobre 2025
 

Bienvenue sur le site Illuminé’sens (https://www.illuminesens.fr).
La protection de vos données personnelles est une priorité.
La présente politique a pour objectif de vous expliquer de manière claire comment vos informations sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous utilisez ce site.

​

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Illuminé’sens – Lydie Poulet
Email : lydie@illuminesens.fr
Adresse du site : https://www.illuminesens.fr

​

2. Données collectées

Les données personnelles collectées sur ce site sont celles que vous fournissez volontairement, notamment lorsque vous :

  • remplissez un formulaire de contact (nom, prénom, adresse e-mail, message)

  • effectuez un achat ou une réservation en ligne (nom, prénom, adresse e-mail, coordonnées de paiement)

Des données techniques peuvent également être collectées automatiquement (via les cookies ou pixels de suivi), comme :

  • votre adresse IP, navigateur, type d’appareil

  • vos interactions sur le site (pages visitées, clics, etc.)

​

3. Finalités de la collecte

Vos données sont utilisées pour :

  • répondre à vos demandes de contact

  • gérer vos réservations et vos paiements

  • vous envoyer des informations relatives à vos achats ou rendez-vous

  • améliorer l’expérience utilisateur et les performances du site

  • réaliser des statistiques anonymes de fréquentation (via Meta Pixel et outils analytiques)

Aucune donnée n’est vendue ni transmise à des tiers à des fins commerciales.

​

4. Moyens de paiement

Les paiements effectués sur le site se font de manière sécurisée via :

  • Stripe (paiement par carte bancaire)

  • PayPal

Ces prestataires traitent vos données selon leurs propres politiques de confidentialité, consultables ici :

Illuminé’sens n’a pas accès à vos informations bancaires.

​

5. Outils et services utilisés

Le site utilise :

  • Wix Forms, pour la gestion des formulaires de contact

  • Meta Pixel, pour mesurer les performances publicitaires et améliorer la communication sur les réseaux sociaux

Ces services peuvent utiliser des cookies ou traceurs. Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

​

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

  • pendant 3 ans après le dernier contact pour les demandes d’informations,

  • pendant 10 ans pour les documents liés à la facturation (obligation légale).

​

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès à vos données,

  • droit de rectification,

  • droit d’effacement (“droit à l’oubli”),

  • droit d’opposition et de limitation du traitement,

  • droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-moi à : lydie@illuminesens.fr
Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.

​

8. Sécurité des données

Vos données sont hébergées sur les serveurs sécurisés de Wix.com Ltd., situés dans l’Union Européenne et/ou aux États-Unis.
Des mesures de protection (cryptage, pare-feu, contrôle d’accès) sont mises en place pour garantir la confidentialité et l’intégrité de vos informations.

​

9. Cookies et traceurs

Lors de votre navigation sur le site, des cookies peuvent être déposés sur votre appareil pour :

  • permettre le bon fonctionnement du site,

  • mesurer les performances et les statistiques,

  • personnaliser le contenu publicitaire.

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via le bandeau d’information qui s’affiche lors de votre première visite, ou à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.

​

10. Modification de la politique

Illuminé’sens se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment.
La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.
Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

​

11. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles :
📧 lydie@illuminesens.fr
🌐 https://www.illuminesens.fr

bottom of page